Ik ben het niet eens met de vordering
Op het moment dat u de vordering betwist, dan kunt u dit kenbaar maken door contact met ons op te nemen. Nadat wij van u een gemotiveerde betwisting hebben ontvangen, dan wordt het incassotraject gepauzeerd. Vervolgens neemt de incassodienstverlener contact op met de opdrachtgever om uw betwisting te bespreken. U ontvangt daarna binnen een redelijke termijn een reactie van ons of onze opdrachtgever.